Les problèmes de livraison continus obligent l’USPS à demander de la patience


Il s’avère que quelque chose peut arrêter le courrier américain.

Vous avez peut-être remarqué récemment que les choses vont mal en ce qui concerne votre calendrier de livraison du courrier. Personnellement, j’ai vu le courrier du samedi livré jusqu’à 20 heures du soir. Un jour, j’ai reçu du courrier le dimanche. Les autres jours, la livraison du courrier n’a pas eu lieu du tout. Il y a une bonne raison derrière cela.

Le vieil adage « Ni neige, ni pluie, ni chaleur, ni obscurité de la nuit n’empêchent ces courriers de terminer rapidement leurs tournées désignées », est presque toujours vrai. Cependant, il y a deux choses qui interfèrent avec ces magiciens du courrier. Pénuries de main-d’œuvre et/ou COVID.

La semaine dernière, le service postal de Cedar Rapids a publié une déclaration qui disait en partie,

… La direction locale est consciente des problèmes de livraison à Cedar Rapids, Iowa, et prend des mesures pour répondre aux préoccupations. Nous apprécions la patience de nos clients et les efforts de nos employés en ces temps difficiles. Notre main-d’œuvre, comme d’autres, n’est pas à l’abri des impacts humains de la pandémie de coronavirus en cours. Nous continuerons à adapter nos ressources disponibles pour correspondre à la charge de travail et nous sommes fiers des efforts des employés des postes de Cedar Rapids et de la nation, car ils définissent chaque jour le service public essentiel…

Le président de l’Iowa Postal Workers Union, Kimberly Karol, a déclaré à la Gazette que de nombreux transporteurs doivent emprunter une partie d’un deuxième itinéraire, ou parfois la totalité d’un autre itinéraire. Avec des itinéraires prévus pour ne pas durer plus de huit heures, certains courriers doivent simplement être retardés. Est-ce idéal pour les clients ? Bien sûr que non. Mais Karol dit que les postiers en sont également frustrés :

Les employés sont très dévoués à la livraison du courrier, et nous avons grandi dans une culture où nous avons été socialisés selon lesquels chaque article, chaque jour, devait être livré. Donc, lorsque nous ne sommes pas en mesure d’accomplir cela, sans que ce soit la faute de l’employé, c’est démoralisant. Nous nous sentons vaincus.

Ce n’est de loin pas un problème uniquement dans l’est de l’Iowa. Un coup d’œil en ligne très rapide a également montré des problèmes dans l’Illinois, Washington, la Caroline du Nord et bien d’autres.

Hier, Roman Martinez, le nouveau président du Conseil des gouverneurs des postes des États-Unis, a approuvé le ministre des Postes Louis DeJoy. Reuters indique que le Congrès envisage actuellement un plan bipartisan qui accorderait 46 millions de dollars de secours au service postal des États-Unis au cours des 10 prochaines années. Il éliminerait également le préfinancement des prestations de santé pendant 75 ans. DeJoy a été chargé de rendre USPS plus durable financièrement. Son plan visant à ralentir certaines livraisons de courrier de première classe est entré en vigueur en octobre.

Je recommande fortement de vous inscrire à Informed Delivery par USPS. Vous recevez un e-mail quotidien avec des aperçus de photos numériques de votre courrier. Si quelque chose ne s’affiche pas dans la semaine, l’e-mail vous donne un lien pour signaler le courrier manquant. En dehors de cela, soyons tous patients avec les hommes et les femmes dont le travail consiste à nous faire parvenir le courrier. Si vous en voyez un, n’oubliez pas de dire « Merci ». Malheureusement, c’est un travail trop ingrat la plupart du temps et ils pourraient certainement avoir besoin de notre soutien. Surtout en ce moment.

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